Offres · Pack Sérénité

Sérénité, quand l'arrêt n'est pas une option.

À ce niveau, on ne parle plus de réparer mais de ne pas s'arrêter : réplication sur trois sites, bascule testée deux fois par an, et un NOC qui veille pendant que vous dormez.

1 050 € / mois HT En sus du VPS ✓ ÉQUIPES IMS · SANS SOUS-TRAITANCE
Ce que couvre le pack

Ce qui passe de votre côté au nôtre.

Le pack Sérénité reprend l'intégralité du pack Compact, et y ajoute ce qui suit.

Plan de reprise multi-site

Réplication sur trois sites distants — Bordeaux, Poitiers et Paris. Remise en service visée sous 4 h, perte de données maximale 15 minutes.

Bascule testée, pas supposée

Deux exercices de bascule par an, avec restauration vérifiée et procès-verbal remis. Un PRA jamais testé n'est pas un PRA.

Supervision par notre NOC

Flux entrants et sortants surveillés en continu, alertes qualifiées par une astreinte permanente avant de vous solliciter.

Accès en SSO, VPN et pare-feu

Authentification unique via notre bastion, accès distants chiffrés et filtrage de périmètre administré par nos équipes.

Support sous 2 h ouvrées

Tickets prioritaires. La couverture continue 24 h/24 et 7 j/7 est incluse à ce niveau.

À qui il s'adresse

De la production, dont chaque heure d'arrêt se compte en euros.

Le bon niveau ne se choisit pas sur une grille tarifaire, mais sur ce qu'une interruption coûterait : quelques heures d'indisponibilité sur un site vitrine n'ont rien à voir avec la même panne sur un ERP en pleine journée de facturation.

Socle : Tout le pack Compact
Continuité : PRA + supervision NOC
Accès : SSO, VPN, pare-feu
Support : Sous 2 h ouvrées, tickets prioritaires
Les autres niveaux

Si celui-ci ne correspond pas.

Compact

Sécurité renforcée, gestion des accès et support sous 4 h ouvrées, sans plan de reprise.

Voir ce niveau

Malin

Sauvegardes, mises à jour et support aux heures ouvrées.

Voir ce niveau

Tous les prix sont indiqués en euros hors taxes et s'ajoutent au tarif du serveur. Document non contractuel : pour un engagement ferme, demandez un devis nominatif.